إعتماد المؤسسات

كيفية إستخدام المؤسسات الحاصلة على الإعتماد لوجو الإتحاد الدولي للإعتماد

  • يوضع اللوجو على المراسلات والتقارير الداخلية وشهادات التدريب داخلية أو خارجية أو وثائق خاصة بالشركة ، وموقع الشركة الإليكتروني .
  • لا يكتب أن المنتج حاصل على الإعتماد بل يكتب أن الشركة حاصلة على الإعتماد  .
  • لا يوضع اللوجوعلى المنتج أوغلاف للمنتج .
  • يمكن وضع اللوجو على سيارات النقل الخاصة بالشركة .
  • يتم وضع اللوجو بأي مقاس .
  • يمكن إستخدام اللوجو على الكروت الشخصية والدعاية الخاصة بالشركة .
  • الجملة التي يمكن كتابتها على وثائق الشركة : هذه الخدمة قد تمت  تحت نظم رقابة أنشئت طبقاً لمتطلبات ومبادئ الإتحاد الدولي للإعتماد وقد تم إقرارها وإعتمادها برقم شهادة
  • شروط ومتطلبات إعتماد المؤسسات

    نعتمد المؤسسات والشركات الكبيرة والمتوسطة والصغيرة في جميع المجالات والأنشطة المرخص لها قانوناً من الجهات الحكومية . تحصل المؤسسة على الشهادة بدون شروط أو متطلبات تفتيش إلزامية شريطة أن تكون الثلاث شهور الأولى من تاريخ إصدار الشهادة هي فترة زمنية لتوفيق أوضاعها طبقاً لمبادئ الإتحاد الدولي للإعتماد ولا تخضع المؤسسة خلال هذه الشهور الثلاثة إلى أي تفتيش من قبل الإتحاد علماً بأن التفتيش سوف يكون مفاجئ وملزم بعد ثلاثة أشهر من تاريخ إصدار الشهادة ولكي تجتاز أي مؤسسة التفتيش المفاجئ يجب أن تطبق المبادئ الآتية :-
  • المبدأ الأول :- مشاركة العميل.

  • يجب أن يكون لدى المؤسسة آلية أو طريقة مناسبة ليتحقق العميل من جدية كفاءة وجودة المنتجات او الخدمات المقدمه له .
    ملاحظات
    العملاء هم :- زبائن الشركة – جميع العاملين بالشركة – موردين الشركة .
    المشاركة :- يمكن أن تكون مشاركة العميل من خلال إجتماعات أو مؤتمرات وندوات أو إستبيان للرأي أو مراجعات أو تفتيش أو توصيات أو مواصفات ومعايير أو مقترحات أو متطلبات أو تقارير أو إحصائيات أو إشتراطات أو أخرى .
    متطلبات العميل :- يجب أن تتفق متطلبات العميل مع المتطلبات القانونية .
  • المبدأ الثاني :- الرقابة على الجودة .

  • يجب أن يكون لدى المؤسسة آلية أو طريقة مناسبة لتتحقق من جودة المنتجات او الخدمات التي تقدمها لعملائها ويجب توافر الأدوات والمواصفات و المعايير المطلوبة لتحقيق جودة المنتج أو الخدمة المقدمة للعملاء .
    ويجب الإحتفاظ بالمواصفات والمعايير بإسلوب مناسب ، ويجب أن تكون الأدوات والمواصفات والمعايير مطابقة للمتطلبات القانونية .
    ملحوظة : يجب أن يكون لمراقب الجودة سلطة وصلاحية كافية ، حيث أنه سوف يكون بديلاً عن العميل داخل المؤسسه

    مميزات تطبيق مبادئ إعتماد المؤسسات

    إثبات جدية وجدارة وإلتزام المؤسسة تجاه إرضاء عملائها من خلال

  • تحقيق متطلبات العملاء .
  • كسب ثقة العملاء في المؤسسة .
  • كسب المزيد من العملاء .
  • تحسين صورة وسمعة المؤسسة .
  • ميزة تنافسية أمام المنافسين .
  • تحسين مستوى جودة المنتج أو الخدمة بصورة دائمة .
  • تقليل لشكاوى العملاء .
  • تقليل في المرفوضات والمعيب والهالك والتالف .
  • التحكم في الخدمة / المنتج الغير مطابق .
  • فتح أسواق جديدة .
  • الشعور بالثقة والفخر .
  • تقليل للخسائر والمصروفات الزائدة .
  • تقليل في الجهد والوقت الضائع .
  • كسر الحواجز بين المؤسسة والعملاء والموردين .
  • إلتزام بالمعايير والمواصفات المطلوبة .
  • القدرة على إتخاذ القرارات المناسبة والفعالة .
  • إستغلال أمثل للموارد المتاحة .
  • تحسين مستمر ودائم في منتجات وخدمات المؤسسة .
  • تقليل في الوثائق الزائدة .
  • تفهم وتحديد أكثر وضوحاً لمتطلبات العميل .
  • التحكم في خامات وواردات المؤسسة .
  • إستخدام لوجو الإتحاد على جميع مطبوعات وثائق الشركة الداخلية .
  • إستخدام لوجو الإتحاد على شهادات التدريب الداخلية والخارجية للمؤسسة .
  • إستخدام لوجو الإتحاد على جميع سيارات الشركة .
  • إستخدام لوجو الإتحاد في الدعاية والموقع الإليكتروني للمؤسسة .
  • شركاؤك نحو النجاح والتميز....